Работа с личным помощником – неизменная часть жизни любого руководителя, особенно руководителя высшего звена. Ритм жизни и работы всегда очень напряженный. Количество встреч, переговоров, проектов, профессиональных и личных контактов, задач на контроле стремится к бесконечности. Значимых деталей, которые нужно учесть и подготовить, причем точно вовремя, даже тогда, когда это точное время заранее неизвестно, множество. Логистика сложносочиненная. Мелкая административная текучка, которая, с одной стороны, «ни уму, ни сердцу», с другой – может привести к серьезным негативным последствиям, требует четкого и надежного делегирования.

Пожалуй, тот набор навыков и компетенций, который нам нужен, реально встречается только в кино про супершпионов. И то – не в одном лице, в виде высокотехнологичной команды суперпомощников.

В реальной жизни слаженный профессиональный альянс с личным помощником и/или целым отделом организационной поддержки топ-руководителя доступен лишь на очень высоком уровне и иерархического статуса, и материального вознаграждения. За 20 лет работы по внедрению систем корпоративного тайм-менеджмента в секретариатах / аппаратах руководителей высшего звена мы видели личных помощников, более мощных и ценных по своему вкладу в работу, чем несколько топ-менеджеров вместе взятых. Как правило, у крупных бизнесменов-промышленников из списка Forbes или государственных деятелей высокого полета.

Если у вас уже есть человек, с которым вы работаете достаточно продолжительное время, позаботьтесь о его профессиональном развитии в первую очередь. Любая замена помощника – это «переезд, который хуже пожара». Вы уже притерлись друг к другу, у вас уже сформировалось пространство доверия. Имеет смысл развивать и надстраивать эти ресурсы, а не начинать все с нуля.

Помогите своему ассистенту освоить недостающие технические навыки - будь это слепая десятипальцевая печать или виртуозное владение современными облачными сервисами. Как правило, достаточно просто подобрать нужный тренинг или курс повышения квалификации.

Не забывайте о том, что телепатия как эффективный метод коммуникации пока существует только в сказках и научной фантастике. Уделяйте время на «сверку часов» со своим персональным ассистентом, объясняйте, какой поддержки вы от него / от нее ожидаете, особенно в нестандартных ситуациях, по которым невозможно расписать алгоритмы-протоколы правильного реагирования.

Обратите внимание, этот вебинар прежде всего рассчитан на руководителей. Прежде всего вы сами должны понять, чего вы хотите от тех, кто обеспечивает вам организационную поддержку. Каким образом этого можно достичь, какие ожидания реалистичны, какова «цена вопроса» по всем видам ресурсов – мы объясним на вебинаре.

Академический директор Школы,эксперт по коммуникациям,
автор книг «Удаленка» и «Госслужба на 100%»

Глеб Архангельский

Ольга Стрелкова

ВЕДУТ ВЕБИНАР:

Научный руководитель Школы, эксперт по тайм-менеджменту,
автор книг «Тайм-драйв» и «Госслужба на 100%»

Академический директор Школы,
эксперт по коммуникациям,
автор книг «Удаленка» и «Госслужба на 100%»

Научный руководитель Школы,
эксперт по тайм-менеджменту,
автор книг «Тайм-драйв» и «Госслужба на 100%»

Академический директор Школы,
эксперт по коммуникациям,
автор книг «Удаленка» и «Госслужба на 100%»

Tilda Publishing

ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ